Apprenti chargé(e) de communication relation usagers (H/F)

Apprentissage : vous préparez à minima un Bac + 3 Mission Accueil Public – Relation aux usagers ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE Actualisation en temps réel du tableau RELUS et transmission des messages aux interlocuteurs concernés. PREMIERES DEMARCHES ADMINISTRATIVES Etat Civil : Vérification des dossiers de demande de passeport, carte d'identité et prise de rendez-vous sur le portail de Neuville sur Saône. Enregistrement des naissances et copie d’acte. Recensement militaire. CCAS : demande de logement, vérification des dossiers RME et aide au permis. Guichet unique : vérification des dossiers d’inscription. Relus : enregistrement courrier départ et arrivée, affranchissement du courrier et suivi de la boite accueil. SUIVI DES SUPPORTS DE COMMUNICATION Suivi et réactualisation du Genay la Vie. Suivi des réassorts des documents grand public. Mission communication REFLEXION ET DEFINITION D’UN PLAN COMMUNITY MEDIA // RESEAUX SOCIAUX CREATION D’UN KIT UTILISATION DE LA CHARTE GRAPHIQUE REDACTION D’ARTICLE POUR LE GANATHAIN & LETTRE INTERNE (Reportage sur une association, portrait d’un ganathain, article de mise en valeur du monde économique, rédaction de l’agenda municipal.) ACTUALISATION DU SITE WEB Rédaction d’article et mise en ligne, mise à jour des informations sur les pages permanentes. ACTUALISATION DES PANNEAUX LUMINEUX Mise en ligne des demandes des associations et des services municipaux. GESTION DE LA PHOTOTEQUE Prise de vue et classement des photos, sélection des photos à éditer. ORGANISATION EVENEMENTIEL Gestion des invitations, suivi des invités, aide à la préparation (Accueil des nouveaux arrivants, suivi des consommables). #J-18808-Ljbffr