SAINT LAURENT Stagiaire Assistant E-business operations

SAINT LAURENT Stagiaire Assistant E-business operations page is loaded SAINT LAURENT Stagiaire Assistant E-business operations Apply locations Paris - Rue de Bellechasse, 37 time type Full time posted on Posted 10 Days Ago job requisition id R133314 SummaryA PROPOS DE SAINT LAURENTFondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe.Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.Job Description Mission: Au sein de l’équipe E-Business et rattaché(e) à la coordinatrice des opérations E-Business, votre rôle consistera à suivre et coordonner les opérations e-commerce sur un périmètre monde afin de garantir un service irréprochable à nos clients. Activités principales : Pilotage du backlog des commandes Omnichannel (veiller au respect du temps de traitement, suivi et résolution des problèmes rencontrés). Assurer le suivi des livraisons dans le respect des procédures en place.Assurer le traitement des retours clients conformément aux procédures en place.Suivi des précommandes clients, et assurer le respect de la promesse de livraison faite aux clients.Collaboration avec les équipes internes et externes, Supply chain, E-merchandising, service clients, coordinateurs opérations E-commerce entrepôts.Analyser et qualifier les demandes remontées par les équipes métiersOrganiser la résolution des anomalies en lien avec les équipes ITOrganiser les communications aux équipes internes et externes (services clients, entrepôts) de toutes les informations relatives à votre périmètreProjets : participations aux Benchmarks pour les projets à venir, inclusion dans les projets en cours (Participations aux différentes phases : Design, Tests, Hypercare).Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre 2024.Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.Job TypeStudent (Fixed Term) (Trainee)Start Date2024-09-02ScheduleFull timeOrganizationYves Saint Laurent SAS Similar Jobs (2) SAINT LAURENT Stagiaire Digital Content Assistant locations Paris - Rue de Bellechasse, 37 time type Full time posted on Posted 7 Days Ago SAINT LAURENT Stagiaire Assistant E-Concessions H/F locations Paris - Rue de Bellechasse, 37 time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago A global Luxury group, Kering manages the development of a series of renowned Houses in Fashion, Leather Goods, Jewelry: Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, DoDo, Qeelin, Ginori 1735 as well as Kering Eyewear and Kering Beauté. By placing creativity at the heart of its strategy, Kering enables its Houses to set new limits in terms of their creative expression while crafting tomorrow’s Luxury in a sustainable and responsible way. We capture these beliefs in our signature: “Empowering Imagination”. In 2022, Kering had over 47,000 employees and revenue of €20.4 billion. Join us to shape the Luxury of tomorrow with us. #J-18808-Ljbffr