Logistic Leader

Location Villeneuve d'Ascq Team Operations Statut Open Type CDI Missions principales En tant que Logistic Leader, vous serez responsable de la gestion globale des opérations logistiques, y compris le transport, le stockage, et la gestion des commandes. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et de la satisfaction client sur notre marketplace. 1. Gestion des opérations de transport Superviser et optimiser les processus de transport, de l'enlèvement des produits chez les vendeurs à la livraison aux acheteurs. Sélectionner, négocier et gérer les relations avec les transporteurs partenaires. Assurer la conformité des opérations de transport avec les réglementations en vigueur et les politiques internes de l'entreprise. Suivre les performances des transporteurs et mettre en place des actions correctives si nécessaire. 2. Gestion du fulfillment Piloter les opérations de fulfillment (réception, stockage, préparation des commandes, expédition). Optimiser l'organisation des entrepôts pour maximiser l'efficacité et minimiser les coûts. Implémenter des technologies et des systèmes de gestion des stocks pour améliorer la traçabilité et la précision des commandes. Assurer la qualité des services de fulfillment pour garantir la satisfaction client. 3. Optimisation des processus logistiques Analyser les flux logistiques pour identifier les opportunités d'amélioration. Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour mesurer l’efficacité des opérations logistiques. Proposer et implémenter des solutions innovantes pour améliorer la rapidité, la fiabilité et le coût des opérations. Collaborer avec les équipes produit et tech pour développer des outils permettant d’automatiser et d’améliorer les processus logistiques. 4. Gestion des relations avec les parties prenantes Travailler en étroite collaboration avec les vendeurs de la marketplace pour comprendre leurs besoins logistiques et les assister dans l'optimisation de leurs opérations. Coordonner avec les équipes service client pour gérer les incidents liés à la logistique et proposer des solutions rapides. Gérer les relations avec les partenaires logistiques externes, y compris les prestataires de services de fulfillment et de transport. 5. Pilotage de la performance et reporting Mettre en place des rapports réguliers sur les performances des opérations logistiques (transport, fulfillment, gestion des stocks). Suivre les coûts logistiques et identifier les leviers d’optimisation pour respecter le budget alloué. Présenter des analyses et des recommandations à la direction pour améliorer la chaîne logistique. Profil recherché Compétences et qualifications Diplôme en logistique, supply chain management, ingénierie, ou domaine connexe. Expérience significative (5+ ans) dans la gestion logistique, avec une expertise en transport et fulfillment, idéalement dans une marketplace ou une entreprise e-commerce. Maîtrise des outils de gestion des stocks, des systèmes WMS (Warehouse Management System) et des logiciels de gestion de transport. Compétences solides en négociation et gestion de partenaires logistiques. Connaissance approfondie des réglementations et des meilleures pratiques en matière de transport et de fulfillment. Qualités personnelles Excellente organisation et rigueur. Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à travailler sous pression. Esprit analytique avec une orientation résultats. Excellentes compétences en communication et en collaboration. Proactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une entreprise innovante et en pleine croissance, où la logistique est au cœur du succès. Participez à des projets stimulants et à forte valeur ajoutée. Évoluez dans un environnement dynamique avec des opportunités de développement personnel et professionnel. Contribuez activement à la satisfaction client et à l’efficacité opérationnelle de notre marketplace. #J-18808-Ljbffr