Chargé de clientèle en ligne (H/F)

Sous la responsabilité de la Cheffe du Service Prestations vos missions principales seront d'assurer la relation client (accueil téléphonique). Vous serez affecté(e) aux standards « salariés » et « entreprises » du service afin de répondre aux questions : - concernant les indemnités de congés payés des salariés de la Profession et des entreprises adhérentes ; - relatives aux accès sécurisés (aide en ligne) spécifiquement pour les entreprises ; - des adhérents sur la DSN (échanges de flux et résolutions d'anomalies). #J-18808-Ljbffr