SNCF VOYAGEURS Delivery Manager opérationnel Lyon, Rhone (69) CDI Plus de 10 ans Niveau 7 (Mast[...]

Publiée le 03/05/2024 Description de l'employeur Au cœur du groupe, SNCF Voyageurs dessert 2 500 destinations et transporte 5 millions de voyageurs au quotidien. Nos infrastructures et nos services, qui s’inscrivent dans le temps long, constituent un bien commun pour relever les défis sociaux, écologiques et économiques, et ainsi agir pour une société en mouvement, solidaire et durable. Au sein de la Direction Industrielle de SNCF Voyageurs, la DSI Production Ferroviaire et Personnels Roulants, met son expertise au service des métiers et des activités (TGV-Intercités, TER, Transilien et les filiales comme Ouigo) pour maintenir en condition opérationnelle les SI qui permettent la circulation de 15 000 trains quotidiens et construire les SI de demain. Notre DSI est riche de 140 personnes, qui s’occupent de 150 applications autour de la conception et du suivi des plans de transport, de l’information voyageurs et pour les outils des conducteurs et des chefs de bord. Elle est constituée d’équipes à taille humaine qui travaillent sur des sujets concrets et proches du terrain. Labellisé « Top Employer 2024», SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Description du poste Vous êtes rattaché à la Direction des Systèmes d'Information Production Ferroviaire et Personnels Roulants vous êtesensupport sur tous les sujets opérationnels pour les équipes de la DSI et vous travaillez surle périmètre des applications de la DSI Production Ferroviaire et Personnels Roulants y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d’obsolescences techniques, l’usage de l’usine logiciel, la gestion des changes. En tant que Delivery Manager opérationnel, vous : Faites le lien entre les acteurs de l’écosystème du SI et vousassurez de la cohérence des architectures des applications de la SI, en lien avec les parties prenantes. Suivez les comités de gouvernance ITSM et gérer les droits et usages des licences pour la DSI. Suivez le Comité Utilisateur de l’usine logiciel et s’assure de bon usage de la plateforme en termes budgétaires Vous assurez du suivi des REX de nos applications et notamment sur les aspects robustesse et exploitabilité Suivez les Comités de Changements et vous assurez de la prise en compte des Changements Transverses et Freeze dans la programmation des Changements DSI Pilotez les revues opérationnelles -hebdo- (Changements, Incidents, Problèmes…) Contribuez et co-animez le processus de suivi et le reporting opérationnel de la DSI sur les changements en production, les MEP avec vision bout en bout et les incidents Préparez et suivez les analyse d’impact, le pilotage des actions Alertez sur les risques des changements transverses et également sur les changements concomitants d’une même chaine applicative Pilotez les cellules de crise sur incident majeur (via la Conf A sous Microsoft Teams partagée avec l’ensemble des acteurs SI) contribuez au cycle d’’astreinte managérial de la DSI et maintenir les supports documentaires sur le Teams d’astreinte Profil recherché Vous êtes diplômé d'uneformation en informatique Bac+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans en gestion de projet technique N’hésitez plus, rejoignez nous ! Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise… Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire Selon expérience 2024-001683 #J-18808-Ljbffr