Offre : Consultant CRM / Marketing digital

Nous renforçons nos équipes et recherchons un Consultant CRM / Marketing digitalClever Age est une agence full servicecouvrant la totalité de la chaine du digital. Depuis 2001, c’est notreindépendancequi nous caractérise et nous démarque. Notre agence compte 350 collaborateurs, répartis au sein d’agences à taille humaine en France (Paris, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille et Marseille) et à l’international comme à Montréal, Hong-Kong, Singapour et Ho Chi Minh.Présents à l’occasion de nombreuses conférences sur des problématiques Web, nous aimons partager notre expertise avec d’autres professionnels du digital.Nos développeurs sont des passionnées du Web et Clever Age met un point d’honneur à entretenir cette passion en restant à l’écoute de leur souhait d’évolution de carrière. Nous sommes garants desbonnes pratiquesdu Web et permettons à nos développeurs d’obtenir lacertification Opquast.Certains que la cohésion d’équipe est notre force, nous organisons des événements conviviaux afin que les équipes se rencontrent, échangent sur des problématiques Web mais pas que…Vous souhaitez tenter l’expérience Clever Age et nous rejoindre? Cette offre vous intéresse ? Être diplômé.e d’une formation de niveau bac +5 Bénéficier d’au moins 5 ans d’expériences dans le conseil et la mise en œuvre des programmes digitaux Avoir opéré avec des solutions phares du marché (Salesforce, Oracle, Adobe…) Avoir géré des projets CRM ou Marketing Automation d’envergure, auprès de clients grands comptes Maîtriser les enjeux du digital et de l’omnicanal avec une bonne compréhension de ses impacts sur le métier de l’entreprise. Avoir une bonne connaissance des processus et des problématiques des directions métier & IT confrontées à la transformation digitale de leur activité. Disposer d’une réelle sensibilité métier et d’excellentes qualités relationnelles. Être curieux.euse, enthousiaste, pragmatique et rigoureux.euse, et savoir s’adapter à des environnements de travail diversifiés Parler couramment anglais Mobilité géographique Développer l’activité conseil pour nos clients avec un focus sur les enjeux liés aux activités marketing relationnel dans une architecture omni-canale : Collecte des données clients au sein d’un référentiel de type Customer Data Platform, RCU, … Analyse des comportements et segmentation clients Stratégie d’activation online et offline (personnalisation, AdTech, campagnes, …) stratégie d’analyse et mesure des opérations menées Aider nos clients à dessiner leur architecture marketing (CRM, CDP, DMP, outils de Marketing Automation,…) alignée sur leur stratégie digitale Aider à la mise en musique de l’ensemble : choix de solutions, étude des processus et des flux de Data clients, … Élaborer des stratégies marketing omni-canales Développer l’activité de support avant-vente sur ces problématiques Dispenser des formations en lien avec les stratégies digitales Cadrage de choix d’outils et de solutions liées à la Data Client (solutions historiques ou nouvelles de CDP, CRM, RCU, Datalake, MDM clients…) Organisation d’ateliers pour la définition d’une stratégie omnicanale, déclinaison sur des user experience maps, définition de personas Capture des besoins et rédaction de cahiers des charges (projets Marketing Automation, CDP, DMP, CRM, CIAM…) Support avant-vente d’une équipe commerciale dans le cadre d’un programme complet de mise en oeuvre de plate-forme CRM et gestion de la relation avec le ou les éditeurs de solutions Gestion d’un appel d’offres éditeurs Marketing Automation et programme de fidélité intervention dans le cadre de séminaires ou de formations sur le thème plus général de la transformation digitale des entreprises Cette offre vous intéresse ? Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Paris, Toulouse Intégration, cadre de travail, entraide, cohésion, évolution, mobilité et valeurs…Découvrez ce qui fait que rejoindre Clever Age est une véritable opportunité.Le bien être et les perspectives prometteuses de nos collaborateurs sont essentiels.La gestion des talents repose sur 4 pilliers chez Clever Age. Clever Age possède de nombreuses agences en France mais aussi à l’étranger et encourage tous ses collaborateurs à explorer leur désir de vivre une expérience unique en tant qu’expat. Au-delà de l’aboutissement de nos missions, les enjeux sociaux et écologiques sont devenus indissociables de la vie professionnelle. Notre département RSE travaille activement sur ces sujets. Clever Age, c’est aujourd’hui + de 500 collaborateurs passionnés et experts dans leur domaine. Quel que soit votre niveau ou expertise, l’opportunité de rejoindre nos équipes est possible.Nos agences sont situées dans les centre-villes, au coeur des animations et sont hyper accessibles. Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nantes ou encore Lille : chacune proposent parcs, restaurants, bars … Un environnement de travail à taille humaine Des équipes passionnées Des projets intéressants et novateurs Des échanges pour construire votre carrière #J-18808-Ljbffr