Digital Project Assistant h/f

Geolid, c'est la plateforme Brand to Local des réseaux d'enseigne.Sa mission ? Aider les marketeurs têtes de réseau à déployer des stratégies de marketing local puissantes sur l'ensemble de leur territoire.À l'origine du projet, une ambition forte : rapprocher les marques au plus proche de leurs clients.Pour cela, Geolid a développé une plateforme qui centralise les outils marketing des réseaux et facilite la collaboration avec leurs établissements.Les réseaux d'enseigne peuvent ainsi multiplier leurs actions en local pour gagner en visibilité.Descriptif du postePourquoi nous avons besoin de toiSi tu nous rejoins, tu assisteras notre Client Project Manager h/f dans le paramétrage et l'utilisation de notre plateforme SaaS chez nos clients.Administrer et paramétrer la plateforme en fonction des besoins (utilisateurs, rôles, etc.) ainsi que notre technologie de tracking.Assister notre Client Project Manager dans le suivi de l’onboarding de la plateforme Geolid auprès de nos clients : génération d’emails marketing, création de contenu tuto/vidéo, suivi des KPI, support client etc..Participer à la mise à jour de toute la documentation liée à notre produit.ex : centre d’aide Geolid, E-learning à mettre à jour avec du contenu (texte et vidéo) en fonction des besoinsCréer et/ou modifier (optimiser) des informations sur les Réseaux Sociaux pour le compte de nos clients (Fiche GBP / Page Facebook..) et développer une expertise sur le sujet pour être en mesure d’en parler auprès de nos clients.Gérer la mise à jour/modification des sites (outil de création de site made by Geolid) pour les indépendants qui ont souscrit à cette offre.Contacter les clients (appel/chat/email) ponctuellement en fonction des besoins de l’entrepriseProfil recherchéCe qu'on attend de toiUne formation supérieure en web-marketing, communication digitale et/ou gestion de projetDes notions Google Sheet et/ou ExcelEtre à l’aise à l’oral et avoir une très bonne maîtrise à l’écrit (création de contenu)Des bases sur des outils tels que Photoshop/Illustrator/outils de création de video (canva)Les Soft Skills indispensables pour la team Customer Success que tu intégreras : beaucoup d'enthousiasme et de curiosité, de la rigueur, un bon sens de l'organisation et surtout beaucoup de flexibilité !Ce qu'il t'attendL'opportunité de prendre part à une aventure humaine challengeanteLa possibilité d’apprendre auprès d’experts du marketing digitalUn environnement start-up agile, pro & funTélétravail 2 à 3 jours par semaineLe package suivant : rémunération fixe, carte déjeuner, plateforme de réductions, remboursement 50 % titre de transportEntretien avec Lauriane, Client Project ManagerÉchange avec Marc, notre Head of Customer SuccessRencontre avec l’équipeInformations complémentairesType de contrat :Alternance(12 à 24 mois) #J-18808-Ljbffr