CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H) LILLE – CDI

CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H) LILLE – CDIMissionsRattaché(e) au Responsable Expérience Client, vous prenez en charge les demandes de nos prospects et clients. A ce titre, vous :Accueillez les clients sur l’ensemble des canaux :En physique : en agence fixe, mobile ou éphémère.A distance : via Chat, email, téléphone, courriers, … ;Conseillez les clients sur l’ensemble des produits Smeno ;Réalisez les ventes, conformément aux réglementations applicables, et collectez les paiements ;Suivez et relancez les prospects et portefeuilles, confiés par appels sortants notamment ;Traitez l’ensemble des demandes des clients : informations, réclamations, modifications, …Profil recherchéVous concevez la vente comme la réponse à un besoin, et vous savez vous mettre au service de vos clients pour créer une relation entre la SMENO et eux ;Vous avez le goût du challenge, et êtes agile ;Vous êtes doté d’un bon relationnel et aimez travailler en équipe ; La connaissance du marché des 18-25 ans est un plus ;La maîtrise de l’anglais est un véritable plus.Le PosteCDI – Statut EmployéPour postulerTransmettre CV, lettre de motivation sous la réf : GSL/CC/CDIRéférence : GSL/CC/CDIType de contrat : CDILieu de travail : LILLEDate de début : Dès que possible #J-18808-Ljbffr